Apabila pelan perlu berubah

Proses pembatalan dan pemulangan yang telus, digunakan secara konsisten merentas semua rakan kongsi

BATAL
& PULANGAN

01. Semak syarat pesanan

Setiap perkhidmatan mempunyai dasar pembatalan sendiri — lihat butiran di halaman tempahan

Masa dikira dalam waktu Vietnam (GMT+7)

Yuran pembatalan (jika ada) ditunjukkan secara telus sebelum anda mengesahkan

Pergi ke Tempahan Saya → pilih tempahan → Batal

Dalam sesetengah kes, rakan kongsi mungkin meminta dokumen tambahan

Anda juga boleh hantar melalui e-mel atau talian panas

Kemas kini status dalam masa nyata melalui e-mel dan dalam aplikasi

Pemulangan (jika ada) dihantar ke kaedah pembayaran asal

Untuk aduan lanjut, pasukan akan membalas dalam 24 jam bekerja

Prototaip · Proses ditunjukkan adalah contoh, akan dikemas kini sebelum diterbitkan