Đà Lạt, Lâm Đồng18°C · mát mẻ4.8 · 2,300+ đánh giáHotline: 1900 1234
Trang chủ / Điều khoản

ĐIỀU KHOẢN CỦA DALAT4U

Rõ ràng, để bạn an tâm.

Điều khoản sử dụng được viết để bạn hiểu nhanh. Mọi thay đổi đều được thông báo trước.

ĐIỀU KHOẢN
& CHÍNH SÁCH

01. Thông tin dịch vụ

Dalat4U là nền tảng trung gian giúp bạn tìm và đặt phòng, tour, voucher từ các đối tác đã xác minh tại Đà Lạt.

Bạn cần ít nhất 18 tuổi để đặt dịch vụ. Người dưới 18 có thể đặt thông qua người giám hộ.

Các đối tác hiển thị trên nền tảng đều được xác minh giấy phép kinh doanh và điều kiện an toàn theo quy định địa phương.

Mọi nội dung trên Dalat4U thuộc bản quyền của chúng tôi hoặc được cấp phép sử dụng. Bạn có thể chia sẻ cho mục đích cá nhân.

02. Đặt dịch vụ và thanh toán

Đặt dịch vụ gồm chọn dịch vụ → nhập thông tin → thanh toán → nhận xác nhận qua email.

Thanh toán qua cổng hỗ trợ thẻ nội địa, quốc tế và các ví điện tử phổ biến. Mỗi giao dịch được bảo vệ bằng idempotency key.

Sau khi thanh toán thành công, biên lai điện tử sẽ được gửi vào email của bạn và có thể tải lại trong mục Booking của tôi.

Giá hiển thị theo VND. Khi chuyển đổi ngoại tệ, tỉ giá được áp dụng tại thời điểm thanh toán.

03. Thay đổi và hỗ trợ

Bạn có thể yêu cầu thay đổi ngày, số khách hoặc yêu cầu đặc biệt trước thời hạn của từng dịch vụ.

Việc huỷ được thực hiện theo chính sách của đối tác. Dalat4U đóng vai trò trung gian xử lý.

Hoàn tiền sẽ được thực hiện qua cùng phương thức thanh toán trong 5–10 ngày làm việc tuỳ ngân hàng.

Đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua hotline, email và kênh chat trong ứng dụng.

BẢN THIẾT KẾ · Điều khoản chi tiết sẽ được bổ sung trước khi đi vào áp dụng.